前言:美业拓客团队,地推卖卡团队,美容院美发综合店拓客团队,地推拓客团队,养生馆拓客团队,第三方拓客团队
对顾客进行种类划分客户分类可以对客户的消费行为进行分析,也可以对顾客的消费心理进行分析。
企业可以针对不同行为模式的客户提供不同的产品内容,针对不同消费心理的客户提供不同的促销手段等。
客户分类也是其他客户分析的基础,在分类后的数据中进行挖掘更有针对性,可以得到更有意义的结果。
对顾客进行种类划分,就像学生时代我们对知识点划分工作一样。
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从潜在顾客中分出A类顾客、B类顾客、C类顾客等等。用她们的消费能力去进行细类划分。
同时管理者在做这些工作的时候,也要对重要顾客有针对性的设计出护理项目,留住质量顾客,提高我们的客单价也是非常重要的。